Programme

Bac + 3 Responsable de Développement Commercial,
un programme en 1 an après un bac+2

Consulter le programme Bac+3 Responsable du Développement Commercial

Le Responsable de Développement Commercial est responsable de la performance commerciale de son équipe, il :

- contribue à l’élaboration de la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise.
- prospecte et négocie des ventes
- rédige et répond à des appels d’offres, des cahiers des charges
- manage le développement de son activité
- mène des actions commerciales
- encadre et anime une équipe

GÉRER ET ASSURER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Conduire un projet
- Assurer une veille du marché
- Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
- Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
- Élaborer un plan d’actions commerciales
- Élaborer un budget prévisionnel
- Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
- Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise

PROSPECTER, ANALYSER LES BESOINS ET NÉGOCIER UNE OFFRE
- Recueillir des données pour détecter les marchés potentiels
- Définir une stratégie et un plan de prospection
- Maîtriser les principaux outils de prospection et d’analyse
- Conduire un entretien de découverte
- Réaliser un diagnostic client
- Construire une offre technique et commerciale
- Evaluer l’impact financier de la solution proposée
- Construire l’argumentaire de vente
- Préparer différents scénarios de négociation
- Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation
- Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
- Contractualiser l’offre en respectant la législation en vigueur

MANAGER UNE ACTION COMMERCIALE EN MODE PROJET
- Maîtriser les outils de gestion de projet
- Organiser et mettre en place une équipe projet
- Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal
- Animer une réunion dans le cadre d’un projet
- Évaluer et analyser les résultats d’un projet

 

Une pédagogie concrète

Chaque programme est animé par des professionnels experts dans leur métier.

– Peu de cours en face à face
– Essentiellement des travaux en petits groupes, en mode projet  ou en simulation
– Les étudiants travaillent sur des cas réels : chiffres et situations sont fournis par des entreprises qui attendent des préconisations  pour leur entreprise
– L’intervenant (professeur)  coache les étudiants : il les aide à améliorer leurs compétences pour favoriser l’émergence et la mise en place de préconisations de réussite pour les entreprises.

En entreprise (stage ou alternance),

– L’étudiant participe à la réflexion pour définir la stratégie commerciale
– L’étudiant définit les missions de ses collaborateurs, coordonne le travail réalisé, gère les conflits
– L’étudiant analyse les chiffres pour dégager des objectifs à atteindre et élabore des plans d’action
– L’étudiant a une grande autonomie dans l’animation de son équipe et l’organisation du travail
– L’étudiant est en relation transverse avec de nombreux services (ressources humaines, achats et/ou centrale d’achat, merchandiseurs, contrôle de Gestion…

Profil attendu en entreprise :

– Organisé, capacité d’anticipation et sens des initiatives
– Goût prononcé pour le challenge et la prise de responsabilités
– Capacité à analyser, gérer, développer et contrôler.
– Autonome, persévérant, réactif et pragmatique
– Capacité à gérer les priorités et apporter des solutions
– Qualités relationnelles et capacité d’animation
– Aptitude à coordonner son activité avec sa hiérarchie

Rythme des cours et périodes en entreprise

Rythme des cours

25% du temps à l’école

Périodes en entreprise

75% du temps en entreprise

3 jours de cours toutes les 2 semaines
(mercredi – jeudi – vendredi)
Le reste du temps en entreprise